PROPOSTA DE MELHORIA CONTÍNUA DE PROCESSOS DE PLANEJAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS SUPORTADOS POR FERRAMENTAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Autor: Daniel Virginio dos Santos
Orientador: Prof. Dr. José Benedito Silva Santos Júnior

A necessidade de continuamente identificar oportunidades de melhoraria no desempenho dos processos em gestão da cadeia de suprimentos, em conjunto com o incremento do nível de serviço aos clientes e com a redução de custos operacionais, tem sido uma diretriz para as organizações que atuam globalmente. Este trabalho tem por finalidade avaliar e propor uma iniciativa de melhoria contínua para a revisão dos processos de planejamento da cadeia de suprimentos, com foco no processo de planejamento integrado de estoques e produção, suportado por ferramentas de tecnologia da informação. Através de uma pesquisa exploratória foi realizada uma aplicação prática para uma empresa do segmento de produtos farmacêuticos. A busca de oportunidades de tal forma a redefinir os níveis de inventário e o tempo de ciclo de execução de pedidos nos centros de distribuição deve assegurar também a manutenção do nível de atendimento de serviço. A melhoria em questão deve-se a implementação de um software de APS (Advanced Planning System, ou Sistema de Planejamento Avançado) capaz de gerenciar a cadeia global de suprimentos em sua totalidade, ou seja, avaliar as diversas conexões da rede de suprimentos, bem como as caracteristicas de "lead time", prazos de validade, tamanhos de lote e disponibilidade de insumos para atender à níveis ótimos de inventário. Esta iniciativa apresenta o potencial de redução dos níveis de estoque e maoir responsividade de planejamento, tendo como premissa a preservação dos níveis de serviços já atingidos.

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