ESTUDO DA TERCEIRIZAÇÃO REVERSA DA OPERAÇÃO DE ETIQUETAGEM DE PRODUTOS ACABADOS DESTINADOS À EXPORTAÇÃO
A terceirização é uma grande tendência voltada à redução de custos e tentativa de foco e muitas vezes é decidida pelo impulso empresarial, e não pela real necessidade e melhoria do serviço prestado. Visando estudar a real necessidade da operação, estudou-se a possibilidade de internalizar a operação de etiquetagem de produtos destinados à exportação. Este estudo foi realizado com o objetivo de obtenção de melhoria de nível de serviço, redução de custos em frete e serviços, e também redução do tempo de processo. Os resultados encontrados demonstram a vantagem de interromper a contratação de terceiros para essa operação e a reintegração às operações internas da empresa.
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