CONTRATAÇÃO DE SERVICOS DE TRANSPORTE NA DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS QUÍMICOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA LOCALIZADA NA REGIÃO DO NORDESTE

Autor: Marcela Cristina Alves de Matos
Orientador: Prof. Dr. Paulo Sérgio de Arruda Ignácio

Este artigo tem como objetivo verificar e analisar o processo de contratação de serviços de transporte na distribuição de produtos químicos por meio metodologias de identificação de problemas e sugerir a implementação e readequação dos processos para atender as necessidades e melhorias da operação. Nesse sentido, apresenta as oportunidades de contração de serviços de transporte de produtos em uma empresa multinacional do setor de produtos químicos, permitindo assegurar o nível de serviço no atendimento ao cliente e reduzir o custo de distribuição.

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